Komitmen ss13 Terhadap Permainan Bertanggungjawab
ss13 mengambil tanggungjawab sosial dengan serius. Kami percaya bahawa permainan dalam talian mestilah satu bentuk hiburan yang terkawal, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Platform ss13 direka untuk memberikan pengalaman yang selamat, telus dan menyeronokkan kepada semua pengguna di Malaysia.
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami, ss13 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka. Kami menggalakkan semua pengguna untuk bermain dengan minda yang sihat, menetapkan had yang realistik dan menghormati keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.
Kami juga bekerja untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh individu di bawah umur, dan kami menyokong usaha untuk menangani masalah perjudian berlebihan di kalangan masyarakat Malaysia.
Kenali Tanda-Tanda Tingkah Laku Berisiko
Penting untuk anda mengenali tanda-tanda awal tingkah laku bermain yang mungkin membawa masalah. Semakin awal dikenalpasti, semakin mudah untuk mengambil tindakan pembetulan.
- Berbelanja lebih daripada yang mampu untuk ditanggung
- Meminjam wang untuk tujuan bermain
- Mengabaikan bil atau keperluan asas kerana bermain
- Kerap mencari wang tambahan untuk terus bermain
- Bermain untuk melarikan diri daripada tekanan atau kesedihan
- Perasaan resah atau marah apabila tidak dapat bermain
- Sentiasa memikirkan cara untuk bermain semula
- Menyembunyikan tabiat bermain daripada keluarga
Tetapkan Had Masa & Bajet Anda
Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup deposit dalam sehari, seminggu atau sebulan. Patuhi had ini tanpa pengecualian. Had deposit membantu anda mengelakkan perbelanjaan berlebihan dalam keadaan teruja atau emosi.
Tetapkan peringatan masa untuk diri sendiri. Elakkan bermain dalam tempoh yang terlalu panjang tanpa rehat. Cadangan: berehat sekurang-kurangnya 15 minit setiap satu jam bermain untuk mengekalkan fikiran yang jernih.
Peruntukkan hanya sebahagian kecil daripada pendapatan budi bicara untuk hiburan dalam talian. Anggap wang yang digunakan untuk bermain sebagai kos hiburan, bukan pelaburan atau sumber pendapatan.
Kemudahan Kawalan Diri yang Tersedia
Pilihan Had Deposit
Pengguna ss13 boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun. Had ini membantu anda kekal dalam bajet yang ditetapkan. Sebarang permohonan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta, manakala permohonan untuk meningkatkan had mungkin memerlukan tempoh penangguhan untuk keselamatan anda.
Tempoh Rehat (Cooling-Off)
Jika anda merasa memerlukan jeda daripada platform, anda boleh meminta tempoh rehat selama beberapa hari hingga beberapa bulan. Semasa tempoh ini, akaun anda akan dihadkan daripada sebarang aktiviti pertaruhan. Ini memberi anda masa untuk menilai semula kebiasaan bermain anda dengan tenang.
Pengecualian Diri (Self-Exclusion)
Untuk mereka yang memerlukan langkah yang lebih kukuh, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses sepenuhnya kepada akaun ss13 untuk tempoh yang lebih panjang. Semasa tempoh pengecualian diri, tiada akses kepada permainan atau transaksi dibenarkan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.
Sejarah Aktiviti
Semak sejarah pertaruhan dan transaksi anda secara berkala. Menyedari corak perbelanjaan anda adalah langkah pertama dalam mengekalkan kawalan yang sihat ke atas tabiat bermain.
Perlindungan Golongan Bawah Umur
ss13 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk mengehadkan akses kanak-kanak kepada laman web perjudian. Pastikan maklumat log masuk akaun anda sentiasa dirahsiakan dan tidak mudah diakses oleh kanak-kanak.
Semua akaun baru tertakluk kepada proses pengesahan umur. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan. Penemuan bahawa pengguna adalah di bawah umur akan menyebabkan penutupan akaun kekal.
Keseimbangan Hidup & Sumber Bantuan
Ingat bahawa hiburan dalam talian hanyalah sebahagian kecil daripada kehidupan yang seimbang. Jika bermain mula mengganggu hubungan keluarga, prestasi kerja, kesihatan atau kewangan anda, sudah tiba masanya untuk mendapatkan sokongan.
Luangkan masa berkualiti bersama orang tersayang. Hubungan sosial yang sihat adalah perisai terbaik terhadap ketagihan sebarang bentuk hiburan berlebihan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada kaunselor atau profesional kesihatan mental. Berbincang dengan doktor keluarga atau hubungi talian bantuan kesihatan mental Malaysia.
Pasukan sokongan ss13 sedia membantu anda menetapkan had, mengaktifkan kawalan diri atau memberikan maklumat tentang sumber bantuan luar. Hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim.
Bermain mestilah untuk hiburan sahaja. Jangan sekali-kali menggunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan, bil atau pendidikan anak-anak untuk tujuan pertaruhan. ss13 tidak menggalakkan perjudian berlebihan dan sentiasa menyokong pengguna yang memerlukan bantuan.
Perlukan Bantuan atau Ada Soalan?
Pasukan ss13 sentiasa bersedia membantu anda bermain dengan lebih selamat dan bertanggungjawab. Hubungi kami atau semak soalan lazim untuk maklumat lanjut.
Soalan Lazim Log Masuk Akaun